The contact center industry in Finland and Estonia - a profitability potential analysis
- Författare
- Uppsala Universitet Niklas Örnkloo Johan Svanerudh
- (Johan Svanerudh & Niklas Örnkloo.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Företagsekonomiska institutionen, Uppsala universitet | 2004 | Sverige, Uppsala | 78 sidor. diagr. tab. |